Envio e Prazo de Entrega

O preço e o prazo de entrega serão calculados na página do produto e/ou no carrinho de compras. Na primeira opção, selecione o produto, abaixo dele irá aparecer o campo para redigir o CEP. Após, o sistema calculará automaticamente o valor do frete. No segundo caso, selecione os produtos desejados, clique em "finalizar pedido", inclua o seu CEP. Nosso site irá calcular automaticamente o valor do frete.

1. O prazo de entrega de todas as compras é estimado de acordo com a política dos nossos parceiros logísticos e pode sofrer alteração.

Comprometemo-nos em fazer o máximo dentro do possível e respeitar os compromissos assumidos com nossos clientes. É necessário que uma pessoa esteja disponível no endereço indicado, serão feitas 02 tentativas de entrega. Caso a entrega não possa ser efetuada com sucesso o entregador retornará com a mercadoria para nosso centro de distribuição (CD) na cidade destino. Sendo de responsabilidade do cliente a retirada no CD indicado. 

2. Responsabilidade de entrega.

A loja ARKADE GAMES se compromete a entregar o produto dentro do prazo estipulado, mas para isso é importante que o endereço esteja correto e completo (e este é de inteira responsabilidade do cliente) e que esteja munido de documento de identificação, em horário comercial. Não realizamos entregas para Caixa Postal ou localidades fora do território Brasileiro.

ATENÇÃO: Antes de finalizar a compra, confirme os seus dados do pagamento e dados de envio. Em caso de endereço incorreto, o pacote retorna ao remetente (ARKADE GAMES) e é necessário realizar um novo envio. Além de acrescentar esse intervalo de tempo, o custo do novo envio é de responsabilidade do cliente. 

3. Responsabilidade pelo pagamento do frete em caso de troca ou devolução.

 Em caso de devolução do produto por arrependimento, feita dentro do prazo de 07 dias corridos ou troca/devolução de produto com vício ou defeito de fabricação, o valor do frete de retorno do produto será pago pela ARKADE GAMES. Para isso, o cliente deve entrar em contato via telefone, chat ou e-mail e será guiado da melhor forma para que a mesma ocorra. 

4. Quando começa a contar o tempo de entrega.

A liberação pela administradora de cartão pode demorar até 24 horas e a confirmação do pagamento do boleto bancário leva até 3 dias úteis. Quanto antes o boleto for pago, mais rápido sua compra será liberada. Compras feitas e aprovadas até a meia-noite serão despachadas no dia seguinte. Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados serão despachados no primeiro dia útil subsequente à autorização da administradora do cartão de crédito ou instituição financeira. O prazo de entrega será contato a partir da mudança de status para processado. Os pedidos serão processados e enviados dentro de dias úteis, excluindo feriados. Para ter seu prazo de entrega calculado, colocar o CEP no campo destinado ao mesmo dentro do item escolhido, e dar um OK, o mesmo mostrará as informações de tempo de entrega e valor do frete. 


IMPORTANTE: Na hipótese de acontecer casos fortuitos ou força maior (incêndios, pandemias, enchentes, greve dos correios, etc), exclui a loja da responsabilidade civil em reparar qualquer dano, na exata medida em que se de deve compreender a lei consumerista como legislação destinada a proteger as relações de consumo e, não exclusivamente o consumidor, de tal sorte que, ocorrido o fato imprevisível e inevitável, após a colocação do produto ou serviço no mercado de consumo, ocorre a quebra do nexo causal, não se podendo responsabilizar o fornecedor por evento que não deu causa, nem tinha como prever ou evitá-lo.

Sobre a loja

As Melhores Marcas do Universo Gamer, Qualidade, Durabilidade e Performance Garantida para Seus Jogos, uma nova experiência de compra no mundo virtual, focado em você que é apaixonado no mundo gamer e que gosta de jogar todos aqueles games cheios de imagens incríveis, muita ação e adrenalina.

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